Умягчитель воды представляет собой напорный фильтр с зернистой загрузкой сильнокислого катионита, который принимает на себя ионы Ca²⁺ и Mg²⁺ из исходной воды и заменяет их на ионы натрия. Таким образом в результате ионообменной реакции  (Na катионирования) жесткость исходной воды может быть полностью устранена (до 0,1 мг-экв/л). Фильтр оборудован автоматическим програмируемым клапаном Autotrol™, с помощью которого фильтр самостоятельно по мере необходимости проводит регенерацию в удобное для пользователя время.

Исходная вода не должна содержать в себе высокого содержания железа (выше 0,3 мг-экв/л), т.к. оно приводит к "отравлению" ионообменной смолы. Вода должна быть очищена от хлора и органических веществ (перманганатная окисляемость до 5 мг/л). Общее солесодержание не должно превышать 1000 мг/л.

Помещение для установки должно быть оборудовано дренажной линией (канализация). Температура в помещении +5^оС - +35 ^оС. Влажность не более 70%.